1. Responsável pelo Tratamento
Cristina Florentino (doravante "nós" ou "nosso site") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do site portugal.cristinaflorentino.com.br e pelo processo de inscrição nos eventos presenciais em Portugal.
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo e endereço de e-mail (ao realizar inscrição ou entrar em contato)
- Número de telefone / WhatsApp (quando fornecido voluntariamente)
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros)
- Dados de navegação (via cookies de análise e rastreamento, incluindo Google Tag Manager, Google Analytics e Meta Pixel)
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Processar inscrições e confirmações de presença nos eventos
- Enviar informações sobre os encontros, horários e logística
- Responder a dúvidas e solicitações enviadas via WhatsApp ou e-mail
- Mensurar o desempenho de campanhas de marketing digital (Meta Pixel, Google Analytics)
- Cumprir obrigações legais e fiscais
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Este site utiliza cookies e pixels de rastreamento de terceiros, incluindo:
- Google Tag Manager / Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): mensuração de conversões e exibição de anúncios relevantes
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5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço necessários à operação dos eventos (plataformas de pagamento, sistemas de e-mail), sempre sob obrigação de confidencialidade.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para a finalidade de coleta ou conforme exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações.
7. Seus Direitos
Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e do RGPD europeu, você tem direito a:
- Acessar os dados que possuímos sobre você
- Solicitar a correção de dados incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: equipa@cristinaflorentino.com.br
8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas nesta página com a data de atualização indicada no topo.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política: equipa@cristinaflorentino.com.br ou via WhatsApp.